Que propose b-smart

D’autres formations en management et en communication ont été développées autour des thèmes efficacité et effectivité suite à la formation de base ‘Gestion du temps & organisation personnelle”,

Management

Qu’entend-on par ‘mauvais’ management ?
Probablement que nous pouvons tous nous faire une idée de ce qu’on entend par là. Les conséquences pénibles en sont bien connues et sont à l’origine de nombreuses plaintes, de stress, d’inefficacité et d’ineffectivité, de temps perdu et d’énergie gaspillée !
Quand et comment fait-on du ‘bon’ management ?

Les formations en management de b-smart ont pour but de développer vos compétences en management, dans votre vie quotidienne ou dans votre rôle de gestionnaire.

Communication

Combien de malentendus n’y a-t-il pas déjà eu, combien de temps n’avez-vous pas déjà perdu, combien d’énergie n’avez-vous pas gaspillée à cause d’une ‘mauvaise’ communication ?
Et ce alors que quelques techniques très faciles à appliquer dans la pratique peuvent faire la différence !

Pendant les formations en communication de b-smart, vous apprenez et vous exercez intensivement toutes les techniques de communication possibles, de sorte que vous puissiez exploiter toute votre énergie de manière efficace et effective au lendemain de la formation. Et ce aussi bien dans votre communication personnelle (assertivité, par exemple) ou votre communication avec les clients (traiter des plaintes, par exemple), que dans votre rôle de gestionnaire (des entretiens avec des collaborateurs, par exemple).